Vraag:
Er is een nieuwe versie van Briljant beschikbaar. Hoe kan ik deze update installeren?
Antwoord:
Belangrijk: Alvorens u begint met het updaten van het programma moet u ervoor zorgen dat alle gebruikers, buiten uzelf, het programma hebben afgesloten!
U moet er zelf voor zorgen dat u beschikt over een correcte en recente back-up van uw dossier.
Hoe installeert u een update van Briljant?
Het updaten van uw programma gebeurt in drie stappen:
1. Download van de update
2. Installeren van de update op uw PC of server
3. Converteren van uw dossier(s)
Stap 1: download van de update
- Ga in Briljant naar het menu Web, Update naar laatste build.
- Het programma vraagt of Briljant op uw werkstation mag worden afgesloten.
- Bevestig dit met OK.
- Briljant sluit automatisch af op uw werkstation.
In een netwerkomgeving moet u zelf controleren of alle gebruikers Briljant hebben afgesloten. - Het downloadprogramma start vanzelf en controleert uw klantnummer en de geldigheid van uw update overeenkomst.
Indien de update is toegelaten, dan start de download automatisch.
Stap 2: installeren van de update op uw PC of server
Zodra de download is beëindigd, start de installatie vanzelf. U hoeft niets te doen, tenzij na de installatie het downloadscherm af te sluiten.
Stap 3: converteren van uw dossier(s)
- Als u na het updaten uw Briljant programma opstart, zal het programma automatisch een versiecontrole uitvoeren en u melden dat uw dossier moet worden geconverteerd. De conversie start vanzelf op.
- Indien u meerdere dossiers hebt, dan kunt u via Dossierbeheer al uw dossiers gelijktijdig converteren (idem als onder Stap 1).
Waarom converteren?
In iedere nieuwe build van het programma is de structuur van de database lichtjes gewijzigd: er zijn nieuwe tabellen of nieuwe velden aan bestaande tabellen toegevoegd. Ook kunnen de lengte en de eigenschappen van bestaande velden zijn gewijzigd. Door het converteren wordt de structuur van uw bestaande database (u hebt een database voor ieder dossier) aangepast aan de nieuwe structuur.
Het is heel belangrijk dat u deze conversie tot het einde laat lopen. Briljant zal steeds op het einde van deze conversie een melding geven of de conversie al dan niet is gelukt.
Indien u wenst dat wij deze update voor u installeren, kan dit via een remote (= betalende) interventie.
