Situatie:
Wanneer ik Personenbelasting opstart, verschijnt de melding "Het maximum aantal gebruikers is bereikt".
Antwoord:
Deze melding kan verschijnen wanneer u werkt met de netwerkversie van Personenbelasting.
U controleert eerst of het maximum aantal gebruikers is bereikt in vergelijking met het aantal licenties waarop u geabonneerd bent.
Is dit niet het geval, dan vraagt u dat alle gebruikers het programma verlaten. Vervolgens gaat u in Windows via Deze pc of de Windows Verkenner naar de programmafolder ?:\Kluwer\Finfisc\SF\SF24 (voor Superfisc PB) of ?:\Kluwer\Finfisc\PB\PB24 (voor Fiskobel/Fiscalc PB). Indien u hier bestanden terugvindt met de bestandsnaam 0001FPB.LOC, 0002FPB.LOC, 0003FPB.LOC, enz. mag u ze verwijderen. Hierna kan u het programma opnieuw opstarten.
Heeft u toch bijkomende licenties nodig, dan kan u hiervoor contact opnemen met onze commerciële dienst op het nummer 078 16 03 10.