Bij het versturen van een elektronische factuur, in het formaat Peppol, krijgt u de melding dat het document niet werd afgeleverd.
De foutmelding:
Custom OpenPeppol validation error: No IBAN provided
Om deze melding te vermijden, volgt u onderstaande instructies:
- Klik links bovenaan op het icoontje van Adsolut
- Klik op Sluit dossier waarna u in het MasterKB komt
- Ga naar Kantoorbeheer, Relaties
- Dubbelklik op de betreffende Relatie (Dossier)
- Ga onderaan naar het tabblad Basisgegevens, Algemeen
- Vul het IBAN-nummer in van de betreffende firma in het veld Iban
- Open het dossier opnieuw
- Ga naar Boekhouding, Verkopen om de Peppol factuur opnieuw te versturen
- Selecteer de betreffende factuur
- Klik bovenaan op de knop Verzend E-factuur
Tip
Staat uw vraag hier niet bij? Klik dan op Home en zoek uw trefwoorden in de zoekbalk bovenaan. Vermeld zeker ook de naam van uw softwarepakket.
Als u ook hier uw antwoord niet vindt, dan kunt u een ticket creëren op onze supportpagina. |
Zie ook
