Situatie:Bij het willen openen van één of meerdere menupunten in Expert/M en/of het maken van een afdruk(voorbeeld) in het programma krijgt u een
"Class with KeyValuePair Not Found"-melding met verwijzing naar een
"FormName" (= Openen menupunten) of verwijzing naar een
"ReportName" (= maken van een afdruk(voorbeeld)).
Afhankelijk van het menupunt of de afdruk waarop de foutmelding zich voordoet, is de vermelde 'FormName' (
TFRM_????) of ReportName (
tdtm_????) verschillend.
Voorbeelden:
- Het menupunt 'Dagboeken, Verkopen, Ingave verkopen'.
- Het maken van een afdrukvoorbeeld via 'Afdruk > Grootboekrekeningen > Basisgegevens grootboekrekeningen.
Oorzaak:De programmafolder van Expert/M (= '?:\Kluwer\Finfisc\Epp) bevat een hele reeks 'pck-bestanden'. Deze bestanden bevatten de code om menupunten te openen en rapporten te generen in het programma.
Wanneer u een
'Class with KeyValuePair Not Found'-melding krijgt, betekent dit dat de programmafolder (= '?\Kluwer\Finfisc\Epp') beschadigd is. Redenen hiervoor zijn:
- Eén of meerdere pck-bestanden ontbreken in de programmafolder.
- De programmafolder staat lokaal geïnstalleerd onder 'C:\Program Files\' (= 'C:\Program Files\Kluwer\Finfisc\Epp') of 'C:\Program Files (x86)\' (= 'C:\Program Files (x86)\Kluwer\Finfisc\Epp') en het Windows Gebruikersaccountbeheer (= UAC) is ingeschakeld.
Antwoord:1. Voer de update van Expert/M naar de laatste versie (opnieuw) uit. Alle pck-bestanden zitten vervat in het installatiebestand voor de update van het programma. Indien er bestanden ontbreken in uw programmafolder worden deze bestanden door de update opnieuw geïnstalleerd.
2. Start Expert/M op en
controleer het vermelde versienummer in de rechter benedenhoek. Komt dit overeen met het versienummer vermeld bij de downloadlink van de versie die u net (opnieuw) geïnstalleerd heeft?
- Ja: Open het menu/maak de (het) afdruk(voorbeeld) waarop u eerder de foutmelding kreeg.
- Neen: Een Wolters Kluwer-medewerker moet de configuratiebestanden met betrekking tot het uitvoeren van updates en het opstarten van het programma controleren en corrigeren.
Zie eventueel ook:
Thema: updaten van Expert/M 
