Controleer hiervoor in de Event viewer van Windows welke melding getoond wordt als Briljant crasht.
Indien dit gaat om onderstaande melding
Toepassing: bsadm.exe
Framework-versie: v4.0.30319
Beschrijving: het proces is beëindigd als gevolg van een onverwerkte uitzondering.
Uitzonderingsinformatie: System.AccessViolationException
Bij System.String..ctor(SByte*)
Bij <Module>.SetDocument(SByte*, SByte*, SByte*, SByte*, Double, Double, SByte*, SByte*)
Oorzaak
Bij een vorige update van Briljant werden niet alle dll-bestanden vervangen.
Oplossing
Installeer de meest recente versie van het programma. Het is belangrijk dat je minstens met build 447 van Briljant werkt.
Op volgende link vindt u het stappenplan om de update van Briljant correct uit te voeren: Hoe updaten naar laatste versie?
Zie eventueel ook
Briljant: Overzicht artikels rond het thema Peppol, e-invoicing, e-factuur