Vraag:
Bij update/conversie van Briljant krijgt u steeds de melding dat bepaalde bestanden gelocked zijn.
U hebt een koppeling met Tradecom.
Antwoord:
Bezorg onderstaande informatie aan uw systeembeheerder.
U moet eerst volgende stappen op de server ondernemen:
1) Zorg dat iedereen uit Briljant is (ook de batchprinters en automatische imports)
2) Neem een back-up van de volledige folder Briljant
3) Stop tijdelijk de Tradecomservice (via de Servermanager, Tools, Services)
4) Controleer of Windows nog Briljant-bestanden heeft gelocked en sluit deze ( via Control Panel, Administartive tools, Computer management, Shared Folders, Open Files)
5) Start Briljant op en voer de update en nadien de conversie uit
6) Start de Tradecom Service weer op
7) Start de batchprinters en automatische imports weer op
Mogelijke foutmelding tijdens de installatie:
Fout bij unzip. Bestand is locked. C:\BRILJANT\Prog\vcruntime140.dll
Oplossing
Indien u deze foutmelding enkel op dit bestand VCRUNTIME140.dll) krijgt, mag u onderstaande uitvoeren:
- Via de windows verkenner gaat u naar de folder ?\briljant\prog
- U hernoemt het bestand VCRUNTIME140.dll naar VCRUNTIME140.OLD
- Vervolgens mag u de update opnieuw uitvoeren |
