Personenbelasting: het dossier is reeds in gebruik

1. In Centraal dossierbeheer noteert u de dossiercode van de desbetreffende klant die u wenst te openen.
2. Vervolgens gaat u via de Windows Verkenner naar de folder
   ?:\Kluwerdata\FinFisc\Office\Dossiers\(Dossiercode)\Identification waar u het bestand SPB????.LCK verwijdert.

1. In Centraal dossierbeheer noteert u de dossiercode van de desbetreffende klant die u wenst te openen.
2. Op het inlogscherm van Tax Advisor Online klikt u op het icoon Kluwer Explorer.
3. Indien dit onderstaande scherm verschijnt, dan klikt u op Permit all access
4. Vervolgens gaat u naar de folder ?:\Kluwerdata\FinFisc\Office\Dossiers\(Dossiercode)\Identification
   waar u het bestand SPB????.LCK verwijdert.

Werkt u via Adsolut, dan volgt u deze procedure:

1. In Adsolut noteert u de dossiercode van de desbetreffende klant die u wenst te openen.
2. Vervolgens gaat u via de Windows Verkenner naar de folder 
   ?:\Data_Adsolut\Adsolut\Kluwerdata\FinFisc\Office\Dossiers\(Dossiercode)\Identification
   waar u het bestand SPB????.LCK verwijdert.