Situatie:Bij het verwerken van UBL en/of Basecone-documenten in Expert/M krijgt u op één of meerdere documenten de foutmelding 'Cannot focus a disabled or invisible window'. De fout doet zich voor net nadat de hoofdgegevens van het document in het boekingsscherm in Expert/M worden getoond. En net voordat de detaillijnen van de boeking verwerkt zouden moeten worden.
Oorzaak:Expert/M ondervindt problemen met één of meerdere waardes uit het UBL/Basecone-document dat u verwerkt omdat dit een waarde betreft die opgenomen moet worden in een veld dat uitgeschakeld werd in Expert/M.
Troubleshooting:
- Menu 'Ingave, Basisgegevens, Dossier': Staat het veld 'Valutaverwerking' aangevinkt?
- Aankopen: Menu 'Ingave, Basisgegevens, Aankoopdagboeken': Welke waarde bevat het veld 'Referte verplicht'?
Valutaverwerking:1. Open het menu 'Ingave, Basisgegevens, Dossier'.
2. Controleer het veld 'Valutaverwerking'. Is dit veld aangevinkt?
- Ja: Dan kan deze instelling niet aan de basis liggen van het probleem.
- Neen: Dan kan deze instelling wel aan de basis liggen van het probleem wanneer u UBL/Basecone-documenten wenst te verwerken met een andere munteenheid dan de ingestelde munteenheid in het veld 'Munt' dat u in hetzelfde menu terugvindt.
Referte Verplicht:1. Open het (de) betrokken aankoopdagboek(en) via 'Ingave, Basisgegevens, Aankoopdagboeken'.
2. Controleer de inhoud van het veld 'Referte verplicht'.
3. Controleer de kolommen 'Zichtbaar' en 'Tabstop' voor de velden 'O/ref.' en 'U/Ref' op basis van de inhoud van het veld 'Referte verplicht'.
- Referte verplicht = U/Ref.: De kolommen 'Zichtbaar' en 'Tabstop' moeten aangevinkt zijn voor het veld 'U/ref'
- Referte verplicht = O/Ref.: De kolommen 'Zichtbaar' en 'Tabstop' moeten aangevinkt zijn voor het veld 'O/ref'
- Referte verplicht = U/ref en O/ref.: De kolommen 'Zichtbaar' en 'Tabstop' moeten aangevinkt zijn voor zowel 'O/ref.' als 'U/ref'.
4. Dit zijn dagboekgebonden instellingen dus indien het probleem zich in meerdere aankoopdagboeken en/of meerdere dossiers manifesteert, moet u dit per aankoopdagboek/per dossier controleren/corrigeren.
