Salesforce

Adsolut: factuur zonder pdf

Article Information
BE
Article Details

In Adsolut zijn er facturen gemaakt, maar de PDF is niet bijgevoegd. 

Bij de documenten in het DMS is er geen PDF terug te vinden van de factuur. 

Als u deze factuur elektronisch verstuurd via PEPPOL via Boekhouding, Verkopen krijgt u de volgende melding: 

"Ongeldige E-factuur: factuur zonder pdf"
 

image.png

                                         


Mogelijke oorzaken

  • Instelling GEENAFDRUKBIJFACT = true 
    • Ga naar Systeembeheer > Instellingen logistiek beheer > Instellingen
    • Wanneer de instelling GEENAFDRUKBIJFACT  op true staat, zal de factuur bij het facturen van een verkoopbon niet verzonden worden. Als de factuur niet gemaild, geprint of elektronisch verzonden wordt, zal er ook geen PDF worden aangemaakt van de factuur in het DMS. 
  • Geen layout ingesteld
    • Ga naar Systeembeheer > Algemeen > Reportsdef
    • Filter op tabel blrela (dit zijn alle rapport instellingen voor de facturen). 
    • Voor elke zendwijze factuur moet er een layout ingesteld zijn (zie kolom 'Layout voor'). 
      • Print: Deze layout wordt alleen gebruikt bij het afdrukken (vb wanneer er een specifieke layout is ingesteld zonder hoofding omdat de factuur wordt afgedrukt op hoofding papier)
      • Mail en Peppol: Deze layout wordt gebruikt bij het mailen en het elektronisch versturen van de factuur 
      • Alle zendwijzes: Deze layout wordt gebruikt bij alle zendwijzes (print, mail en elektronisch). Er wordt aleen geprint , gemaild OF elektronisch verstuurd. 
      • Altijd: Dit betekent dat als de zendwijze van de factuur mail is, deze factuur gemaild zal worden en daarna ook geprint wordt
    • Opgelet: Als er per relatie en/of per medewerker specifieke layouts zijn ingesteld, moet u nagaan, of er voor die specifieke relatie/medewerker een layout bestaat voor de betreffende zendwijze

Mogelijke oplossing: 

  • Ga naar Boekhouding > Verkopen en selecteer de factuur. 
  • Druk de factuur af of mail de factuur naar u zelf of een collega.
    • Er wordt dan automatisch een pdf van de factuur toegevoegd bij de documenten. 
  • Daarna kan u alsnog de factuur verzenden als e-factuur

                                       

Tip
Staat uw vraag hier niet bij? Klik dan op Home en zoek uw trefwoorden in de zoekbalk bovenaan. Vermeld zeker ook de naam van uw softwarepakket.
Als u ook hier uw antwoord niet vindt, dan kunt u een ticket creëren op onze supportpagina.
 
detail information
20/09/2022 14:18
Adsolut: factuur zonder pdf
295
URL
Adsolut-PEPPOL-melding-ongeldige-E-factuur-factuur-zonder-pdf

Powered by