Doelgroep
Eindgebruikers
Externe partners
IT-verantwoordelijken |
Omgeving
On-premise
Cloud |
Bij het verzenden van een e-invoicing factuur via boekhouding >> Verkopen krijgt u de volgende melding:
Ongeldige E-factuur: factuur zonder pdf
Dit komt omdat er geen factuur in pdf-formaat beschikbaar is bij de documenten van de factuur.
Mogelijke oorzaken
- Instelling GEENAFDRUKBIJFACT = true
- In de reportsdef is er geen layout gespecifieerd voor de zendwijze elektronisch
Mogelijke oplossing:
- Druk de factuur af of mail de factuur naar u zelf of een collega.
- Er wordt dan automatisch een pdf van de factuur toegevoegd bij de documenten.
- Daarna kan u alsnog de factuur verzenden als e-factuur
Tip
Staat uw vraag hier niet bij? Klik dan op Home en zoek uw trefwoorden in de zoekbalk bovenaan. Vermeld zeker ook de naam van uw softwarepakket.
Als u ook hier uw antwoord niet vindt, dan kunt u een ticket creëren op onze supportpagina. |
